• 성수기 기간은 공정 거래 위원회가 고시한 소비자 분쟁 해결 기준(22.숙박업)에 따릅니다.
• 환불규정은 펜션 내 규정을 따릅니다. 고객은 관련 규정이 불공정하다고 판단되는 경우에는 업체에 개인의 의견을 주장할 수 있습니다. (단, 문자 확인후 미회신시 동의로 간주되어 불이익이 발생할 수 있습니다.)
• 천재지변으로 인한 결항 등으로 예약 당일 이용이 불가 할 경우에는 전액 환불됩니다.
• 예약자명과 입금자명이 다를 경우에는 반드시 말씀해 주셔야 합니다. 확인되지 않으면 예약이 완료되지 않습니다.
• 무통장 결제시 입금은 오후 10시 이전에 부탁드립니다.